お問い合わせ
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お問い合わせは無料、メールでのお問い合わせは24時間・日本全国対応しています。
お電話でのお問い合わせは、 03-3527-2710(平日10:00~18:00)です。
メール受付完了後、弁護士より折り返しお電話をいたします。なお、メールのみでの法律相談のご対応は行っておりません。
ビデオ通話でのオンライン相談
日本全国からのご相談をお受けするために、当事務所では Microsoftの「Teams」か、「LINE」のビデオ通話を利用したオンラインでの個別相談を実施しています。
ネット環境があればスマホやiPadからの接続が可能です。
なお、ビデオ通話は、「Teams」の方がおススメです。
Teamsでの個別相談
①まずはご相談予約をお申込みください
お電話もしくは問い合わせフォームよりお申込みください。
②PCでビデオ通話をする場合ととスマホ・iPadでビデオ通話をする場合とで、やり方が異なります
ご相談時に、PCかスマホ・iPadを利用するか選択ください。
どちらの場合も、事前にメールでビデオ通話のURLをお送りいたしますので、時間になりましたらクリックしてください。
PCの場合
ソフトやアプリをインストールしなくても、Webブラウザでビデオ通話をすることができます。
事前にメールでビデオ通話のURLをお送りいたしますので、時間になりましたらクリックしてください。
リンクをクリックすると、上記のような画面になりますので、「このブラウザーで続ける」をクリックしてください。
続けて、名前を入力し、ビデオをオンにして、「今すぐ参加」をクリックすればビデオ通話ができます。
スマホやiPadの場合
①Microsoftの「Teams」アプリをインストールください
スマホやiPadでビデオ通話を行う場合、「Teams」アプリが必須となっています。そのため、まずは「Microsoft Teams」で検索し、アプリをインストールしてください。
なお、アカウントの登録はしなくても、ビデオ通話を行うことができます。
②ご相談日になりましたらビデオ通話の設定をし、相談を開始します
事前にメールでビデオ通話のURLをお送りいたしますので、時間になりましたらクリックしてください。
クリックすると、上の画面になります。「名前を入力」欄にお名前を入力いただき、ビデオとマイクをオンにしていただいた後、「今すぐ参加」をクリックいただければ、時間になりましたらビデオ通話が始まります。
LINEビデオ通話での個別相談
LINEビデオ通話を利用したオンライン相談が可能です。
LINEビデオ通話でのご相談の流れ
①まずはご相談予約をお申込みください
お電話もしくは問い合わせフォームよりお申込みください。
②LINEの友達追加をお願いいたします
スマートフォンの下部にあるLINEボタンをタップし、友達追加をしてください。
③ご相談日になりましたらビデオ通話の設定をし、相談を開始します
ビデオ通話設定
①ご相談日時になりましたら、当事務所から「通話リクエスト」をお送りしますのでトーク画面をご確認ください。
②トーク画面に出てくる「電話をかける」ボタンをタップすると通話がつながります。
③つながりましたら、画面中央の「ビデオ通話を開始」ボタンをタップしてください。
④タップしていただきますと、ビデオ通話が開始されます。
ご返信について
お問い合わせが完了しますと、受信確認メールを自動送信いたします。
もし、受信確認メールが届かない場合は次の項目をご覧ください。
当事務所から2営業日以内に別途返信が届かない場合はエラーの可能性がございますので、お手数をおかけしますが再送をお願い致します。
①迷惑メールフォルダをご確認ください
迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認ください。
②メールを受信拒否にしている場合
メールの受信設定をご確認の上、フォームより再度お問い合わせください。
③ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合
メールアドレスをご確認の上、フォームより再度お問い合わせください。