ご相談・ご依頼の流れ

STEP1 – お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

24時間お問い合わせできるメールでのお問い合わせが便利です。

お問い合わせフォームから、お名前・電話番号・ご相談内容などの必要事項をご入力いただき、送信してください。

早急に、担当者よりご連絡を差し上げます。

お電話でのお問い合わせ

今現在かかえているお悩みについて、弁護士またはスタッフが、お客様のお話をお伺いします。

お話いただいた内容を考慮して、弁護士がお手伝いできることを弁護士から直接お話をさせていただきます。 お気軽にお問い合わせください。

なお、お電話は、原則として、平日の9:30~18:00までとなっておりますので、24時間お問い合わせできるメールでのお問い合わせが便利です

STEP2 – ご相談

お手持ちの資料をもとにあなたの事案に即してより詳しく相談したい方や、弁護士へのご依頼を検討されている方は、当事務所までご来所いただくことになります。

お問い合わせの際、ご相談を希望される日時をお知らせください。スケジュールを調整して、ご来所いただく日時を決めます。

ご相談では、あなたのお悩みについて、弁護士がお客様のお話を直接お伺いし、法的なルールやアドバイス、解決策をご案内させていただきます。

ご相談の際には、あらかじめ用意していただいた資料や、それまでの経緯などをまとめたメモをお持ちいただくことで、あなたの事案に即した、より具体的な解決内容をお伝えすることができます。

なお、ご相談いただいても、必ずしもご依頼いただく必要はありません。

弁護士からの説明で、何かご不明な点がありましたら、お気軽にご質問ください。

STEP3 – ご契約

お客様のお話と用意していただいた資料などを検討させていただき、弁護士から今後の流れや弁護士費用についてのお見積をご提案させていただきます。

今後の進め方やお見積の内容にご納得いただき、弁護士へのご依頼が正式に決まりましたら、委任状や委任契約書を作成します。

なお、ご相談のみで終了する場合、ご相談料はいただかない場合もございます。

STEP4 – 弁護士による対応

ご相談の際にご案内させていただいた流れに従って、弁護士が書類の作成や手続を行います。

相手方との交渉が必要な場合、相手方の交渉や相手方とのやり取りは弁護士が行います。あなたが直接連絡をとる必要がなくなるため、精神的に落ち着いて日常生活をおくることができます。

あなたにも状況を把握していただけるよう、進捗は、お電話やメール、その他のツールを用いてお知らせいたします。

進行や手続についてご不安な点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

STEP5 – 問題解決

相手方と交渉がまとまった場合、裁判手続を行って判決が出た場合など、手続きが終了すると、弁護士からあなたに直接解決のご報告をいたします。

その後、相手方から金銭を回収した、また費用の精算を行い、最後にあなたからお預かりした資料一式をご返却してすべて終了となります。